newspape (newspape) wrote,
newspape
newspape

Как же избежать подобных ошибок?

http://chemodan.com.ua/images/sp2.jpgОсновной задачей при выборе Сервисного центра является правильная оценка профессионализма и возможностей ремонта этогосервисного центра. Ремонт сотовых телефонов, как самая распрастраненная услуга больше всего требует тщательной проверки. Многие в первую очередь обращают внимание на цены и попадаются на удочку обещаний, а в результате или получают завышенную цену  ремонта, или неправильную диагностику, или  получают предложение замены материнской платы за большие деньги. Иногда предлагают оплатить диагностику, выдав результат - ремонт невозможен, или нет запчастей. К нам поступали в ремонт ноутбуки с выпаянными феном мостами и оторванными контактными площадками, за диагностику которых были заплачены деньги,клиенты приносили их с диагнозом – требуется замена северного моста, практически оторванный мост в придачу и считали, что им помогли – выпаяли микросхему.Уже на этапе разговора с приемщиком (человеком который отвечает по телефону), обратите внимание на суть разговора. Не надо звать мастера, мастера как правило заняты. В нашем сервисном центре производится более 1500 ремонтов за год, поделите это на количество рабочих дней и Вы получите загрузку за день. Мастеру просто некогда разговаривать! Соответственно вы можете представить опыт приемщика, ведь все это проходит через него. Опытный приемщик на 90% поставит диагноз ноутбуку при правильном опросе симптомов и модели ноутбука. Повторяемость неисправностей очень большая. В большинстве случаев модели ноутбуков, которые выпущены более 2-3 лет назад  уже были в ремонте и их неисправности в большей степени выявлены. Поинтересуйтесь у приемщика была ли в ремонте ваша модель, обратите внимание на разговор, на то, что он ответит на ваши симптомы, почитайте раздел “Что делать если ноутбук не работает“. Правильные и квалифицированные вопросы и ответы приемщика – это уже плюс.



Tags: разное
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments